罗氏企业准则

无论我们在哪里从事商业活动，罗氏人都遵循着较高的道德标准并且始终遵守当地、国家和国际法律。我们的道德标准具体体现在我们的企业准则中。

愿景

我们为之奋斗的愿景那就是使罗氏公司成为一家具有创新精神、使员工引以为豪并获得合作伙伴长期信赖的企业。

使命

作为一家领先的健康医疗企业，我们致力于创造、生产和营销高质量的、创新的产品和解决方案，以满足未尽的医疗需求。我们的产品与服务有助于预防、诊断和治疗疾病，以促进人类健康、改善生活品质。我们尽责任、守道德并承诺尊重个人、社会及环境需求的持续发展。

承诺

为病人和客户提供服务

罗氏的首要宗旨是满足病人和客户对于高质量产品和服务的需求。这意味着通过加强同客户的联系和倾听他们的意见来判断和解决客户的问题，并预见他们未来的需求。我们承诺将完全尊重患者的个人权利。

尊重个人

我们深信，公司的成功取决于多元化的人才和员工的勤奋工作。为此，我们希望：在工作中建立对个人的尊重，确保公司的每一位成员了解其尊重他人权利和尊严的职责；充分发挥员工的才能和潜力，鼓励信息共享和开诚布公；重视员工的绩效和贡献；促进多样化和平等的发展机会；公司的每一位成员在理想的健康和安全环境下工作。

责任承诺

我们希望开展的所有业务活动中都能体现绩效和企业责任的高水准。我们要将企业准则融汇到与业务伙伴的交往中。我们致力于筛选、发展和提升具有自我驾驭能力的人才，他们：能够把专业技能和领导艺术结合起来，调动员工的积极性；具有开放型思维和紧迫感，理解公司的需求，勇于挑战传统观念；灵活地拓展自我经验；将企业准则贯彻到决策与行动中。

绩效承诺

我们志在持续为股东创造价值，获得稳定增长的高获利能力。我们如此做是为了履行在研究方面的承诺，确保公司的发展与独立，提供就业机会，减少风险及获得优厚的投资回报。

社会承诺

在业务经营、医学研究、环境保护等社会活动中，我们致力于保持高度的道德规范和社会水准，确保良好的企业公民形象。我们将恪守当地、所在国和国际的法律，积极与政府机构合作，主动与公众交流。我们在自身的影响范围内支持和尊重人权。我们认可与股东合作的需求，会经常寻求和考虑他们的意见。

环境承诺

我们主动要求和采取新的、更稳定的技术与工艺以帮助我们将对环境的影响减至最低。

创新承诺

创新是我们获得成功的秘诀。要在高科技领域有所作为，需要我们提前洞察新的发展趋势，以及敢于接受突破性意见。我们视变化为机遇，视因循守旧为威胁。我们鼓励在公司各领域创新，以向世界开放的姿态迎接变革的到来。

持续改进

我们力争公司的企业准则成为行业的标准和典范，其中包括开诚布公的报告制度。我们会继续出台每一条企业准则的执行指导和步骤。

上海罗氏制药举报途径

无论在哪里从事商业活动，罗氏员工都必须遵循高道德标准并且始终遵守当地、国家和国际法律。我们的道德标准具体体现在我们的企业准则中。